ГОСУДАРСТВЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "МИНСККОММУНТЕПЛОСЕТЬ"

ДИСПЕТЧЕРСКАЯ: тел.+375(17)272-78-88

rubeen

Цели, объем, правовые основания и сроки обработки персональных данных государственным предприятием «Минсккоммунтеплосеть»

Процесс обработки персональных данных
КОММУНИКАЦИЯ
1 Цели обработки персональных данных:
Предварительная запись на личный прием
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Лица, записавшиеся на личный прием
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, собственное имя, отчество (при его наличии), контактный номер телефона, содержание вопроса
Правовые основания обработки персональных данных:
Абзац 20 статьи 6 Закона (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами)
Срок хранения персональных данных:
5 лет
Примечание:
Законодательство об обращениях граждан и юридических лиц, в том числе Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»
2 Цели обработки персональных данных:
Проведение «прямых телефонных линий»
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
1. Лица, обратившиеся на «прямую телефонную линию»;
2. Иные лица, чьи персональные данные указаны в ходе проведения «прямой телефонной линии»
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Персональные данные, необходимые для достижения соответствующей цели, в соответствии с реквизитами регистрационно-контрольной карточки, утвержденной постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23.07.2012 № 667
Правовые основания обработки персональных данных:
1. Абзац 20 статьи 6 Закона (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами);
2. Абзац 17 пункта 2 статьи 8 Закона (в случаях, когда обработка специальных персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами)
Срок хранения персональных данных:
5 лет
Примечание:
Законодательство об обращениях граждан и юридических лиц, в том числе Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» и постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»
3 Цели обработки персональных данных:
Рассмотрение обращений (заявлений, предложений, жалоб) граждан и юридических лиц, в том числе потребителей оказываемых предприятием услуг, обращений, внесенных в книгу замечаний и предложений, а также поступающих через единую диспетчерскую службу
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Заявители (граждане, индивидуальные предприниматели, потребители услуг, представители юридических лиц); иные физические лица, информация о которых содержится в обращениях и материалах, связанных с их рассмотрением
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется); адрес регистрации по месту жительства (месту пребывания) и (или) почтовый адрес; контактный телефон; адрес электронной почты; суть обращения (жалобы); персональные данные, дополнительно предоставленные заявителем по собственной инициативе в тексте обращения и (или) прилагаемых к нему документах
Правовые основания обработки персональных данных:
Абзац 20 статьи 6 (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами)
Срок хранения персональных данных:
1. 5 лет с даты последнего обращения;
2. 5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений (для обращений, внесенных в данную книгу)
Примечание:
Законодательство об обращениях граждан и юридических лиц, в том числе Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»; законодательство о защите прав потребителей
4 Цели обработки персональных данных:
Организация и ведение официального документооборота (входящей и исходящей переписки), в том числе посредством системы межведомственного электронного документооборота государственных органов Республики Беларусь (СМДО)
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Представители и должностные лица государственных органов, иных организаций, индивидуальные предприниматели и их представители, чьи персональные данные содержатся во входящей корреспонденции и (или) которым адресована исходящая корреспонденция
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, собственное имя, отчество (при его наличии) либо инициалы, должность служащего (профессия рабочего), контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), данные об электронной цифровой подписи (при использовании СМДО), иные персональные данные, содержащиеся в текстах документов
Правовые основания обработки персональных данных:
Абзац 20 статьи 6 (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами)
Срок хранения персональных данных:
Определяется в соответствии с номенклатурой дел организации на основании сроков, установленных постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 24 мая 2012 г. № 140 «О перечне типовых документов Национального архивного фонда Республики Беларусь»
5 Цели обработки персональных данных:
Рассмотрение заявлений субъектов персональных данных в соответствии с законодательством о персональных данных
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
1. Лица, направившие обращение;
2. Иные лица, чьи персональные данные указаны в обращении
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Данные, указанные в ст. 14 Закона
Правовые основания обработки персональных данных:
Абзац 20 статьи 6 Закона (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами)
Срок хранения персональных данных:
1 год
Примечание:
Законодательство о персональных данных, в том числе Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных»
ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6 Цели обработки персональных данных:
Заключение, исполнение, изменение и прекращение гражданско-правовых договоров, связанных с обеспечением финансово-хозяйственной деятельности предприятия (поставка, купля-продажа, подряд, возмездное оказание услуг, диагностирование и ремонт оборудования, электроснабжение, обучение и иные договоры)
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Физические лица и индивидуальные предприниматели, выступающие стороной по договору; представители (уполномоченные лица, работники) контрагентов – юридических лиц
Перечень обрабатываемых персональных данных:
1. Для физических лиц (в том числе ИП): фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется); адрес регистрации по месту жительства (месту пребывания); данные документа, удостоверяющего личность; контактный телефон; адрес электронной почты; платежные реквизиты;
2. Для представителя юридических лиц: фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется); должность; рабочий телефон; рабочий адрес электронной почты; сведения из документа, подтверждающего полномочия представителя (устав, доверенность)
Правовые основания обработки персональных данных:
1. Для физических лиц и ИП – договор (абзац 15 статьи 6 Закона)
2. Для представителя юридического лица
2.1. Абзац 8 статьи 6 Закона (при оформлении трудовых/служебных отношений, а также в процессе трудовой/служебной деятельности субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
2.2. Абзац 20 статьи 6 Закона (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами)
Срок хранения персональных данных
3 года после окончания срока действия договора при условии проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора
Примечание:
Законодательство о труде, гражданское законодательство
7 Цели обработки персональных данных:
Ведение деловой переписки со сторонними организациями по вопросам финансово-хозяйственной и иной деятельности, включая обмен электронными документами
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Представители (работники, уполномоченные лица) контрагентов и иных сторонних организаций
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется); место работы и занимаемая должность; рабочий контактный телефон; рабочий адрес электронной почты; сведения из сертификата открытого ключа проверки электронной цифровой подписи (при использовании систем электронного документооборота); иные персональные данные, предоставленные сторонними организациями в текстах входящих писем
Правовые основания обработки персональных данных:
Абзац 20 статьи 6 Закона (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами)
Срок хранения персональных данных:
5 лет
Примечание:
Гражданское законодательство; законодательство об электронном документе и электронной цифровой подписи
8 Цели обработки персональных данных:
Оперативная связь с подрядчиком
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Контрагенты
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Контактный номер телефона
Правовые основания обработки персональных данных:
Согласие субъекта персональных данных (статья 5 Закона)
Срок хранения персональных данных:
Согласие дается на срок 2 (два) месяца с даты подписания согласия
9 Цели обработки персональных данных:
Оказание услуг по теплоснабжению для нужд отопления и (или) горячего водоснабжения
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Потребители (физические лица, с которыми заключаются договоры теплоснабжения); представители потребителей
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется); адрес регистрации по месту жительства (месту пребывания); адрес объекта теплоснабжения; контактный телефон (при необходимости); данные документа, удостоверяющего личность (в случаях, когда идентификация требуется для заключения договора); сведения о документе, подтверждающем право владения/пользования объектом; данные приборов учета иные персональные данные, необходимые для реализации указанной цели
Правовые основания обработки персональных данных:
Абзац 15 статьи 6 Закона (при получении персональных данных оператором на основании договора, заключенного/заключаемого с субъектом персональных данных, в целях совершения действий, установленных этим договором)
Срок хранения персональных данных:
В течение срока действия договора и 3 года после его прекращения при условии проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка не проводилась – 10 лет после прекращения действия договора
Примечание:
Гражданское законодательство
10 Цели обработки персональных данных:
Осуществление учета, расчета и начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, взыскание задолженности по плате за жилищно-коммунальные услуги
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Потребители (физические лица, являющиеся плательщиками жилищно-коммунальных услуг), совместно проживающие с ними члены их семей
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется); номер лицевого счета; адрес регистрации по месту жительства (месту пребывания); контактный телефон (при необходимости); сведения о наличии льгот; данные о начисленной и внесенной плате за жилищно-коммунальные услуги; сведения о задолженности; паспортные данные (в случаях, предусмотренных законодательством) и иные персональные данные, необходимые для реализации указанной цели
Правовые основания обработки персональных данных:
1. Абзац 14 статьи 6 Закона (при осуществлении учета, расчета и начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, платы за пользование жилым помещением и возмещения расходов на электроэнергию, платы за другие услуги и возмещения налогов, а также при предоставлении льгот и взыскании задолженности по плате за жилищно-коммунальные услуги, плате за пользование жилым помещением и возмещению расходов на электроэнергию);
2. Абзац 17 пункта 2 статьи 8 Закона (в части обработки сведений, касающихся инвалидности, состояния здоровья при предоставлении льгот, если такие данные требуются в соответствии с жилищным законодательством)
Срок хранения персональных данных:
3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если проверка не проводилась – 10 лет (в части лицевых счетов и расчетов с потребителями)
Примечание:
Гражданское законодательство, жилищное законодательство
11 Цели обработки персональных данных:
Участие в процедурах государственных закупок, закупок за счет собственных средств
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Физические лица, участвующие в процедуре закупки, а также лица уполномоченные на подписание договора
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы, должность, иные данные согласно условиям закупки (при необходимости)
Правовые основания обработки персональных данных:
Абзац 20 статьи 6 Закона (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами)
Срок хранения персональных данных:
5 лет со дня заключения договора, признания процедуры закупки несостоявшейся или ее отмены, а если проверка налоговыми органами не проводилась – 10 лет
Примечание:
Законодательство о государственных закупках, законодательство о закупках за счет собственных средств
ПОДБОР ПЕРСОНАЛА
12 Цели обработки персональных данных:
Поиск и оценка соискателей на трудоустройство, осуществление коммуникации с ними
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Соискатели на трудоустройство
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Персональные данные в соответствии с содержанием резюме (анкет, автобиографий, листков по учету кадров, заявлений, рекомендательных писем и т.п.)
Правовые основания обработки персональных данных:
1. При направлении резюме на электронную почту государственного предприятия «Минсккоммунтеплосеть» – согласие (статья 5 Закона);
2. При предоставлении резюме в письменном виде или в виде электронного документа, подписанного соискателем на трудоустройство – абзац 16 статьи 6 Закона (при обработке персональных данных, когда они указаны в документе, адресованном оператору и подписанном субъектом персональных данных, в соответствии с содержанием такого документа);
3. В отношении распространенных ранее персональных данных (например, на информационном портале государственной службы занятости, сервисе rabota.by) – абзац 19 статьи 6 Закона
Срок хранения персональных данных:
1. В случае отказа в трудоустройстве – не более 1 года;
2. В случае принятия на работу – 1 месяц
13 Цели обработки персональных данных:
Оформление (прием) на работу
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Соискатели на трудоустройство, члены их семей
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Персональные данные, необходимые для достижения соответствующей цели, в соответствии со статьей 26 Трудового кодекса Республики Беларусь, пунктом 11 Декрета Президента Республики Беларусь от 15.12.2014 № 5 «Об усилении требований к руководящим кадрам и работникам организаций», иными законодательными актами
Правовые основания обработки персональных данных:
1. Абзац 8 статьи 6 Закона (при оформлении трудовых/служебных отношений, а также в процессе трудовой/служебной деятельности субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством);
2. Абзац 3 пункта 2 статьи 8 Закона (при оформлении трудовых/служебных отношений, а также в процессе трудовой/служебной деятельности субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством)
Срок хранения персональных данных:
После увольнения – 55 лет
МАРКЕТИНГ
14 Цели обработки персональных данных:
Размещение информации о деятельности государственного предприятия «Минсккоммунтеплосеть» на официальном интернет-сайте, в социальных сетях и мессенджерах
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Участники мероприятий, проводимых государственным предприятием «Минсккоммунтеплосеть» (в том числе лица, выполняющие работы либо оказывающие услуги по гражданско-правовым договорам, посетители, приглашенные гости)
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется); должность (профессия); изображение (в том числе видеоизображение); аудиозапись голоса; сведения, содержащиеся в интервью и (или) публичном выступлении
Правовые основания обработки персональных данных:
1. При съемке общего плана, в том числе в рамках новостного контента, в местах, открытых для массового посещения, на массовых мероприятиях:
1.1. Абзац 20 статьи 6 Закона (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами);
1.2. Абзац 19 статьи 6 Закона (при обработке общедоступных персональных данных, распространенных ранее на законных основаниях);
1.3. Абзац 15 статьи 6 Закона (при получении персональных данных оператором на основании договора, заключенного/заключаемого с субъектом персональных данных, в целях совершения действий, установленных этим договором).
2. Если субъект персональных данных является основным объектом съемки (публикации):
2.1. Статья 5 Закона (согласие субъекта персональных данных);
2.2. Абзац 19 статьи 6 Закона (при обработке общедоступных персональных данных, распространенных ранее на законных основаниях)
Срок хранения персональных данных:
1. До передачи архивной копии интернет-сайта на хранение в порядке, определенном Правилами работы с документами в электронном виде в архивах государственных органов, иных организаций, утвержденными постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 6 февраля 2019 г. № 20;
2. До получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки (удалении) распространенных персональных данных;
3. До истечения срока действия согласия (три года с даты подписания согласия) либо до его отзыва субъектом персональных данных
Примечание:
1. Указ Президента Республики Беларусь от 1 февраля 2010 г. № 60 «О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет»;
2. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 29 апреля 2010 г. № 645 «О порядке функционирования интернет-сайтов государственных органов и организаций»
ОФОРМЛЕНИЕ И ПРОВЕДЕНИЕ ПРАКТИКИ ДЛЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ
15 Цели обработки персональных данных:
Организация и проведение практики обучающихся, включая создание учетных записей для доступа к информационным системам организации
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
1. Обучающиеся (лица, проходящие практику);
2. Руководители практики от учреждения образования;
3. Лица, уполномоченные на подписание договора об организации практики
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место учебы, курс, специальность, контактный номер телефона, личная подпись, а также иные данные, предусмотренные типовой формой договора об организации практики; логин и пароль (для учетной записи)
Правовые основания обработки персональных данных:
Абзац 20 статьи 6 Закона (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами)
Срок хранения персональных данных:
Договоры об организации практики и документы к ним – 3 года после окончания срока действия договора и проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства (если проверка не проводилась – 10 лет); учетные записи в информационных системах – до окончания прохождения практики
Примечание:
Законодательство об образовании, в том числе Кодекс Республики Беларусь об образовании, постановление Совета Министров Республики Беларусь от 31 августа 2022 г. № 572 «О вопросах реализации образовательных программ»
ВЫПОЛНЕНИЕ ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ
16 Цели обработки персональных данных:
Ведение системы учета документооборота (осуществление делопроизводства)
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Лица, чьи персональные данные содержатся во входящей и исходящей корреспонденции, а также иных документах, регистрируемых в системе учета документооборота организации (в том числе представители контрагентов, заявители, индивидуальные предприниматели, физические лица)
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, собственное имя, отчество (при наличии), должность (для представителей юридических лиц), контактные данные (номера телефонов, адреса электронной почты, почтовые адреса), подпись, а также иные персональные данные, предоставленные субъектом или содержащиеся в текстах и реквизитах регистрируемых документов
Правовые основания обработки персональных данных:
1. Абзац 20 статьи 6 Закона (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами);
2. Абзац 17 пункта 2 статьи 8 Закона (в случаях, когда обработка специальных персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами)
Срок хранения персональных данных:
Определяется в соответствии со сроками, установленными законодательством в сфере архивного дела и делопроизводства (постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 24 мая 2012 г. № 140 «О перечне типовых документов»)
Примечание:
Законодательство об архивном деле и делопроизводстве, в том числе Закон Республики Беларусь от 25 ноября 2011 г. № 323-З «Об архивном деле и делопроизводстве», Инструкция по делопроизводству в государственных органах, иных организациях, утвержденная постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 29 августа 2025 г. № 65
17 Цели обработки персональных данных:
Ведение бухгалтерского и налогового учета, оформление первичных учетных документов
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Индивидуальные предприниматели и физические лица, являющиеся контрагентами (клиентами, подрядчиками, партнерами); представители (уполномоченные лица) контрагентов – юридических лиц
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется); должность (для представителей юридических лиц); учетный номер плательщика (для индивидуальных предпринимателей); подпись; иные персональные данные, подлежащие включению в первичные учетные документы в соответствии с требованиями законодательства
Правовые основания обработки персональных данных:
Абзац 20 статьи 6 Закона (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами)
Срок хранения персональных данных:
3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет
Примечание:
Законодательство о бухгалтерском учете и отчетности, в том числе Закон Республики Беларусь от 12 июля 2013 г. № 57-З «О бухгалтерском учете и отчетности»; налоговое законодательство
18 Цели обработки персональных данных:
Представление установленной законодательством отчетности в государственные органы и иные уполномоченные организации
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Индивидуальные предприниматели и физические лица, с которыми заключены гражданско-правовые договоры; иные физические лица (не являющиеся работниками организации), информация о которых подлежит включению в формы государственной отчетности
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется); идентификационный номер (либо данные документа, удостоверяющего личность); учетный номер плательщика (для индивидуальных предпринимателей); сведения о начисленных и выплаченных доходах (вознаграждениях); иные персональные данные, подлежащие обязательному включению в формы отчетности
Правовые основания обработки персональных данных:
Абзац 20 статьи 6 Закона (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами)
Срок хранения персональных данных:
3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет
19 Цели обработки персональных данных:
Предоставление информации по запросам государственных органов и иных организаций
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Физические лица, индивидуальные предприниматели, представители юридических лиц (контрагенты, клиенты, посетители), информация о которых запрашивается уполномоченными органами и организациями
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Персональные данные субъекта (включая специальные персональные данные), обрабатываемые оператором в рамках иных заявленных целей (включая фамилию, собственное имя, отчество; данные документа, удостоверяющего личность; адрес места жительства; контактные данные; сведения о заключенных договорах и оказанных услугах), прямо истребованные в запросе в установленном законодательством порядке
Правовые основания обработки персональных данных:
1. Абзац 20 статьи 6 Закона (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами);
2. Абзац 17 пункта 2 статьи 8 Закона (в случаях, когда обработка специальных персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами)
3. Статья 5 Закона (в случае предоставления персональных данных на основании согласия субъекта, приложенного к запросу)
Срок хранения персональных данных:
От 3 до 5 лет в зависимости от предмета поступившего запроса (до 10 лет – для документов, касающихся финансово-хозяйственной деятельности, в случае непроведения налоговой проверки)
20 Цели обработки персональных данных:
Осуществление возврата ошибочно (излишне) перечисленных (взысканных) денежных средств
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Потребители (физические лица, плательщики), обратившиеся за возвратом ошибочно (излишне) перечисленных денежных средств
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется); данные документа, удостоверяющего личность (в случаях, установленных законодательством для оформления расчетно-кассовых документов); адрес регистрации по месту жительства (месту пребывания); контактный телефон; реквизиты банковского счета; номер лицевого счета (договора); сведения о совершенном платеже
Правовые основания обработки персональных данных:
Абзац 20 статьи 6 Закона (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами)
Срок хранения персональных данных:
3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет
Примечание:
Гражданское законодательство, в том числе ст. 971 Гражданского кодекса Республики Беларусь; законодательство о бухгалтерском учете
21 Цели обработки персональных данных:
Ведение претензионно-исковой работы, участие в судебных разбирательствах, ведение исполнительного производства
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Индивидуальные предприниматели и физические лица, являющиеся стороной спора (должники, истцы, ответчики, третьи лица); представители (уполномоченные лица) юридических лиц – участников производства
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется); адрес регистрации по месту жительства (месту пребывания) и (или) почтовый адрес; контактный телефон; адрес электронной почты; должность (для представителей юридических лиц); сведения из документа, подтверждающего полномочия (доверенности); сведения о задолженности, исковых требованиях и обстоятельствах дела; сведения из договоров и первичных учетных документов, относящихся к предмету спора
Правовые основания обработки персональных данных:
Абзац 20 статьи 6 Закона (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами)
Срок хранения персональных данных:
3 года после вынесения решения по делу, окончания исполнительного производства или завершения претензионной переписки
Примечание:
Гражданское, гражданско-процессуальное, хозяйственно-процессуальное законодательство, законодательство об исполнительном производстве
ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИМУЩЕСТВА
22 Цели обработки персональных данных:
Обеспечение сохранности имущества и общественного порядка на территории государственного предприятия «Минсккоммунтеплосеть» посредством осуществления видеонаблюдения
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Посетители и иные лица, чьи изображения зафиксированы в зоне охвата видеокамер
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Видеоизображение человека
Правовые основания обработки персональных данных:
Абзац 20 статьи 6 Закона (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами)
Срок хранения персональных данных:
30 суток. Указанный срок может быть продлен в случаях поступления информации о возможной фиксации камерами видеонаблюдения ситуации, имеющей признаки совершения правонарушения, либо поступления обращения субъекта персональных данных, для принятия решения, по которому необходима зафиксированная видеокамерами информация, – на период проведения соответствующих проверочных мероприятий либо рассмотрения обращения
Примечание:
1. Законодательство об охранной деятельности, об обеспечении общественного порядка, в том числе Положение о применении систем безопасности и систем видеонаблюдения, утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11 декабря 2012 г. № 1135;
2. На территории, где ведется видеонаблюдение, размещены информационные таблички, предупреждающие о его осуществлении
23 Цели обработки персональных данных:
Обеспечение пропускного режима на объектах государственного предприятия «Минсккоммунтеплосеть» в целях обеспечения безопасности работников, посетителей и сохранности имущества
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке:
Посетители
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется); время посещения; сведения о лице, к которому направляется посетитель
Правовые основания обработки персональных данных:
Абзац 20 статьи 6 Закона (в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей/полномочий, предусмотренных законодательными актами)
Срок хранения персональных данных:
3 года (журнал регистрации приема посетителей)
Примечание:
Законодательство об охранной деятельности; законодательство об обеспечении общественного порядка

ДИСПЕТЧЕРСКАЯ:

тел. +375(17)272-78-88

220049, Республика Беларусь, г.Минск, ул. Волгоградская, 12

Режим работы: 8.00 - 17.00,

пятница 8.00 - 15.45,

обед 12.00 - 12.45.

Выходные дни: суббота,

воскресенье.

ПРИЕМНАЯ:

тел. +375(17)399-53-11

факс +375(17)338-39-54

© 2026. Государственное предприятие "Минсккоммунтеплосеть". Все права защищены.